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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://sensationl-beauty-steel.fr est :

  • Nom de l’entreprise : SensationL BeautySteel
  • Adresse : Tourcoing, France
  • Email de contact : sensationlbeautysteel@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l’utilisation de notre site :

  • Lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse, date de naissance, téléphone, email.
  • Lors de la commande : informations supplémentaires liées à la facturation et à la livraison.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
  • Cookies : des cookies sont utilisés à des fins analytiques.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

  • Gestion et traitement des commandes.
  • Création et gestion de votre compte utilisateur.
  • Envoi d’informations relatives aux commandes.
  • Envoi de communications marketing (ex. newsletters), sous réserve de votre consentement préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désabonnement dans chaque email ou en nous contactant.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à l’analyse de données via des cookies.

4. Partage des données

Les données collectées peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

  • Hébergement : les données sont stockées sur les serveurs de notre hébergeur, Hostinger.
  • Paiement : traitement des paiements via Stripe.
  • Livraison : transmission des données aux transporteurs (Colissimo, Mondial Relay). Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Données des mineurs

Les données personnelles des utilisateurs mineurs ne sont collectées qu’avec l’autorisation expresse d’un représentant légal.

6. Durée de conservation des données

  • Les données relatives à votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte est actif.
  • Les données liées aux transactions sont conservées pendant la durée légale nécessaire pour des raisons comptables ou fiscales.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : corriger vos données personnelles en cas d’erreur.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour certaines finalités.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email : sensationlbeautysteel@gmail.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Analyser le trafic et les performances du site. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via la bannière dédiée lors de votre première visite sur le site.

10. Contact pour réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : sensationlbeautysteel@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, signalées par email.

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